계정 및 데이터 삭제

ECU 채팅 앱 · PBS 앱 및 ECU 온라인 서비스 계정·데이터 삭제 안내

최종 업데이트: 2026년 8월 23일

복음주의 학생연합 ECU(이하 "ECU")는 이용자가 언제든지 본인의 계정과 데이터를 삭제할 수 있도록 다음의 방법을 제공합니다. 본 안내는 ECU 채팅 앱(iOS·Android), PBS(Personal Bible Study) 앱(iOS·iPadOS·macOS·Android·Windows), 그리고 ECU 통합 계정으로 이용하는 온라인 서비스에 적용됩니다.

앱마다 계정 체계가 다르므로 아래에서 해당하는 앱의 안내를 따라 주십시오.

1. ECU 채팅 앱

방법 A. 앱 안에서 삭제하기 (권장)

ECU 채팅 앱에서 설정 ▸ 계정 삭제로 이동한 뒤 안내를 확인하고 계정 삭제를 누르면 됩니다. 별도의 이메일이나 승인 절차를 기다릴 필요가 없습니다.

  • 누르는 즉시 계정이 비활성화되어 로그아웃되며, 그 시점부터 로그인할 수 없습니다.
  • 동시에 운영진에게 삭제 요청이 전달되어 30일 이내에 계정과 개인정보가 영구 삭제됩니다.

방법 B. 이메일로 요청하기

앱을 이용할 수 없는 상황이라면 아래 이메일로 요청해 주세요.

admin@ecukorea.com 으로 "계정 삭제 요청"을 제목으로 하여, 가입에 사용한 이메일 주소와 아이디를 함께 적어 보내주시기 바랍니다.

본인 확인 후 처리하며, 처리 결과를 이메일로 회신합니다.

삭제되는 데이터

  • 계정 정보(이메일 주소, 아이디, 비밀번호 해시)
  • 프로필 표시 이름·프로필 사진
  • 차단한 사용자 목록, 알림·표시 설정 등 계정에 저장된 환경설정
  • 푸시 알림용 기기 토큰
  • 소속 팀·채널 정보와 읽음 상태 등 이용 기록

남는 데이터

채팅은 여러 사람이 함께 보는 대화입니다. 탈퇴하더라도 이미 채널에 보낸 메시지와 첨부파일은 남은 참여자의 대화 맥락을 위해 남을 수 있으며, 이 경우 작성자 표시는 익명 처리되어 누가 썼는지 알 수 없게 됩니다.

남기고 싶지 않은 메시지가 있다면 계정을 삭제하기 전에 앱에서 직접 지워 주십시오. 삭제 후에는 본인 계정이 없어 개별 메시지를 지정하기 어렵습니다.

계정을 삭제하지 않고 데이터만 지우기

계정은 그대로 두고 일부 데이터만 지우고 싶다면 다음 방법을 이용하십시오. 계정을 삭제할 필요가 없습니다.

방법 A. 앱에서 직접 지우기 — 지우려는 메시지를 길게 눌러 삭제를 선택하면 메시지와 그 메시지에 딸린 첨부파일(사진·동영상·문서)이 함께 삭제됩니다. 프로필 사진과 표시 이름은 설정 ▸ 프로필에서 지우거나 바꿀 수 있습니다.

방법 B. 이메일로 요청하기 — admin@ecukorea.com 으로 "데이터 삭제 요청"을 제목으로 하여, 가입에 사용한 이메일 주소·아이디와 지우고 싶은 항목(예: 특정 기간의 메시지, 업로드한 사진·파일, 프로필 사진, 이용 기록)을 적어 보내주십시오. 본인 확인 후 30일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.

이 방법으로는 계정이 삭제되지 않으며 계속 로그인해 앱을 이용할 수 있습니다. 계정까지 지우려면 위의 방법 A·B를 이용해 주십시오. 다만 여러 사람이 함께 보는 채널의 대화 맥락상 필요한 경우와 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

2. PBS 앱 및 ECU 통합 계정

방법 A. 앱 내에서 동기화 데이터 삭제 (PBS 앱)

PBS 앱에서 설정 ▸ 클라우드 동기화로 이동하여 다음 기능으로 서버에 저장된 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다.

  • 클라우드 데이터 초기화 — 서버에 동기화된 노트·필기·첨부 이미지·AI 채팅 기록을 삭제합니다.
  • 전체 초기화(클라우드 + 로컬) — 서버 데이터와 함께 현재 기기에 저장된 데이터까지 삭제합니다.

이 방법은 데이터를 삭제하지만 로그인 계정(Google/Apple 식별자) 자체는 유지됩니다. 계정까지 완전히 삭제하려면 아래 방법 B를 이용해 주세요.

방법 B. 계정 전체 삭제 요청 (이메일)

계정과 관련된 모든 데이터의 삭제를 원하시면 아래 이메일로 요청해 주세요.

admin@ecukorea.com 으로 "계정 삭제 요청"을 제목으로 하여, 가입에 사용한 로그인 수단(Google 또는 Apple)과 계정 이메일을 함께 적어 보내주시기 바랍니다.

본인 확인 후 처리하며, 처리 결과를 이메일로 회신합니다.

삭제되는 데이터

  • 로그인 계정 식별자(Google 또는 Apple 고유 식별자)
  • 동기화된 성경 노트·묵상·필기(드로잉) 및 첨부 이미지
  • AI 채팅 기록
  • 이용자가 공유로 게시한 노트의 공개 스냅샷
  • 종단간 암호화(E2EE) 키 및 관련 동기화 메타데이터
  • 기타 계정에 연결된 서비스 이용 기록

종단간 암호화를 사용한 데이터는 서버에 암호문으로만 저장되어 있으며, 계정 삭제 시 해당 암호문과 키가 함께 삭제됩니다.

3. 보관되는 데이터 및 처리 기한 (공통)

  • 삭제 요청은 접수 후 지체 없이 처리하며, 늦어도 30일 이내에 완전히 삭제합니다.
  • 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안만 보관한 뒤 파기하며, 이 기간 동안에는 서비스 제공 목적으로 이용하지 않습니다.
  • 전자적 파일은 복구할 수 없도록 영구 삭제합니다.

4. 문의

단체명: 복음주의 학생연합 ECU

이메일: admin@ecukorea.com

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

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이메일 - admin@ecukorea.com

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